PAYİZ REKLAM · TÜRKÇE BİLGİ MERKEZİ

Hizmet Satış, Abonelik, Fesih ve İade Koşulları

Güncelleme: 7 Eylül 2026

1. Sözleşmenin konusu

Bu koşullar, seçilen Payiz Reklam dijital ajans paketinin satışı, aylık hizmet dönemleri, ödeme, yenileme, fesih ve geri ödeme esaslarını tek metinde düzenler. Siparişe özel paket kapsamı, fiyat, vergi, başlangıç tarihi ve süre ödeme öncesindeki özette gösterilir.

2. Hizmetin niteliği ve teslimi

Paketler fiziksel ürün değil; tasarım, video, danışmanlık, yönetim ve benzeri dijital hizmetlerden oluşur. Bu nedenle fiziksel ürün iadesi veya iade kargosu söz konusu değildir. Teslimler e-posta veya kararlaştırılan dijital kanal üzerinden yapılır.

3. Fiyat, vergi ve tahsilat

Türkiye fatura adresinde KDV dahil hizmet bedeli, KDV tutarı ve ödenecek toplam ayrı ayrı gösterilir. Yurt dışı fatura adresinde uygulanacak para birimi ve vergi, sipariş bilgilerine göre belirlenir. Her ödeme müşteri tarafından başlatılır ve PayTR Direct API üzerinden 3D Secure doğrulamasıyla yapılır. Müşteri isterse kartını PayTR üzerinde saklayabilir; kart numarası ve CVV Payiz sunucusuna gönderilmez veya saklanmaz.

4. Abonelik ve fesih

Tek Aylık hizmet bir dönem için tek seferlik satın alınır ve otomatik yenilenmez. 12 aylık taahhütlü pakette süre, indirim ve toplam ekonomik avantaj siparişe özel taahhütnamede gösterilir. Fesih talebi hesabınızdan veya iletişim kanallarından iletilebilir; talep kaydedildiğinde sonraki düzenli abonelik tahsilatları durdurulur. Taahhütlü pakette, mevzuata ve siparişe özel taahhütnameye uygun erken fesih bedeli doğabilir.

5. Cayma hakkı ve hizmete derhal başlanması

Tüketici, kanuni istisnalar dışında mesafeli hizmet sözleşmesinin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde cayabilir. Hizmetin bu süre dolmadan başlaması yalnız ayrı ve önceden işaretlenmemiş açık taleple mümkündür. Tüketicinin açık onayıyla cayma süresi içinde ifasına başlanan hizmette kanuni cayma hakkı istisnası uygulanabilir.

6. İade ve geri ödeme

Açık erken ifa talebi üzerine sunulmuş, tamamlanmış veya müşteri tarafından teslim alınmış hizmet bölümü fiziksel ürün gibi iade edilemez; yalnız fikir değişikliği nedeniyle bu hizmet bölümünün bedeli geri verilmez. Fesihten sonra henüz doğmamış gelecek dönem abonelik bedelleri tahsil edilmez. Mükerrer veya hatalı tahsilat ile hiç sunulmayan ya da ayıplı hizmete ilişkin kanuni bedel indirimi, yeniden ifa, sözleşmeden dönme ve geri ödeme hakları saklıdır. Geçerli bir geri ödeme en geç mevzuattaki süre içinde kullanılan ödeme aracına uygun biçimde yapılır.

7. Başvuru

Fesih, cayma veya ödeme inceleme talebinizi info@payizreklam.com.tr adresine sipariş numarası ve siparişteki e-posta adresiyle iletebilirsiniz. Ayrıntılı şirket ve adres bilgileri bu sayfada yer almaktadır.